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Contactez-nous par téléphone ou par courriel pour demander une prolongation jusqu'au prochain passage du Bibliobus dans votre village. Vous pouvez aussi prolonger vous-même vos prêts en vous connectant à votre compte d'utilisateur.
Attention, la prolongation des documents multimédias compte comme un nouveau prêt et est donc payante.

Lorsque la date d’échéance est dépassée, un avis d’échéance est envoyé par courriel aux lectrices et lecteurs qui ont communiqué leur adresse e-mail, quelques jours avant le prochain passage du Bibliobus. Cet avis n’engendre pas de frais.

Si les documents ne sont toujours pas restitués, des frais de rappels sont perçus. Ceux-ci sont dus indépendamment de la réception de la lettre de rappel.

Après l’envoi du 4e avis de rappel, le compte d’utilisateur sera bloqué tant que les livres n’auront pas été restitués et les frais réglés.

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